Niedostępność lub awaria krytycznych elementów infrastruktury sieciowej uniemożliwia działanie procesów logicznych i często prowadzi do przestojów produkcyjnych. Rozwiązaniem tych problemów jest wdrożenie profesjonalnego skanera sieci zintegrowanego z firmowym systemem ITSM.
Data dodania: 15/07/2021
Autor: Szymon Dudek
Udostępnij na:
Analiza informacji na temat posiadanych urządzeń sieciowych oraz diagnostyka sieci LAN to główne zadania do realizacji przez dział IT firmy, niezależnie od wielkości organizacji. Poprawne działanie sieci zapewnia dostęp do Internetu (poczta, serwisy www), zasobów firmowych (aplikacje, dokumenty) oraz urządzeń (np. drukarki, skanery). Niedostępność lub awaria krytycznych elementów infrastruktury uniemożliwia działanie procesów logicznych i często prowadzi do przestojów produkcyjnych. Wymierną korzyścią dla firmy jest więc utrzymywanie posiadanej infrastruktury w jak najlepszym stanie oraz możliwość szybkiego reagowania na wykryte anomalie. Rozwiązaniem opisanych problemów jest wdrożenie profesjonalnego skanera sieci zintegrowanego z firmowym systemem ITSM.
Odczyt urządzeń sieciowych w ITManager
System ITManager posiada dedykowany skaner sieciowy zintegrowany z modułem odczytu informacji sprzętowo-systemowych. Konfiguracja skanera sprowadza się do określenia zakresu analizowanych podsieci, analizy aktywnych portów oraz usług sieciowych i harmonogramu skanowania. Wykryte urządzenia oraz odczytane z nich informacje są zapisywane historycznie w celu ich późniejszej analizy. Wyniki skanowania zawierają informacje na temat typu urządzenia, adresu IP oraz MAC urządzenia, czasu odpowiedzi, ruchu sieciowego oraz dane odczytane za pomocą protokołu SNMP. Program analizuje również aktywne połączenia pomiędzy urządzeniami, co pozwala na dynamiczną prezentację aktualnego schematu połączeń – firmowej mapy sieci.
Administrator konsoli ITManager ma także możliwość zdalnej instalacji pakietów MSI z wykorzystaniem mechanizmu WMIC (Windows Management Instrumentation Command). Po wybraniu pliku instalacyjnego program automatycznie przesyła go do komputera użytkownika i instaluje w tle.
Optymalna analiza sieci
Ważnym aspektem automatycznego skanowania sieci jest również wydajność programu skanującego oraz wpływ na obciążenie firmowej sieci LAN. Szczegółowa diagnostyka infrastruktury (np. skanowanie portów) generuje dodatkowy ruch sieciowy, który może być zidentyfikowany jako zagrożenie. Inteligentne urządzenia UTM (Unified Threat Management) i systemy (np. antywirus) zaprojektowane do monitorowania podejrzanych zdarzeń często traktują skanowanie sieci jako podejrzane działanie.
Analiza adresów IP
Odczytane informacje sieciowe pozwalają również na bieżącą analizę przydzielonych adresów IP, ułatwiając zarządzanie konkretnymi podsieciami. Skaner automatycznie aktualizuje listę dostępnych obiektów sieciowych oraz pozwala wysyłać alerty mail/sms w przypadku wykrycia określonych zdarzeń.
Zaawansowane skanowanie sieci
Rozwój technologiczny oraz konieczność zarządzania i monitorowania wielu urządzeń sieciowych różnych producentów wygenerowały potrzebę wytworzenia uniwersalnego standardu wymiany informacji. SNMP (Simple Network Management Protocol) to rodzina protokołów sieciowych zaprojektowanych do zarządzania urządzeniami typu router, przełącznik, drukarka. SNMP pozwala na wysyłanie i odbieranie żądań oraz przechwytywanie sygnałów (trap). W przypadku programu ITManager dane odczytane za pomocą SNMP dotyczą m.in. stanu materiałów eksploatacyjnych wykrytych drukarek sieciowych (poziom tonerów, licznik stron) oraz aktywności portów przełączników (źródło danych dla mapy sieci).
Angry IP scanner
Najbardziej znanym darmowym skanerem sieci jest aplikacja Angry IP Scanner. Pierwsza wersja aplikacji została wydana prawie 20 lat temu (rok 2001) i szybko znalazła wielu zwolenników. AIPS nie posiada zaawansowanych funkcji skanujących (SNMP), mapy sieci czy integracji z systemami ITSM, jednak przez wiele osób jest uważana za jedną z najprostszych i najszybszych narzędzi do skanowania firmowej sieci LAN.
Wykrywanie zagrożeń
Automatyczne skanowanie sieci LAN wpływa również korzystnie na bezpieczeństwo firmowej infrastruktury. Dostęp do aktualnej listy adresów IP (urządzeń sieciowych), cykliczne sprawdzanie stanu dostępności usług oraz raportów umożliwia na systemowe generowanie alertów dotyczących stanu sieci (bieżąca ocena ryzyka przez dział IT). Skaner sieciowy systemu ITManager w przypadku utraty połączenia z monitorowanym urządzeniem lub hostem automatycznie utworzy ticket serwisowy w module Service Desk. Analiza aktywnych adresów IP umożliwia wykrywanie nowych (obcych) obiektów w firmowej sieci.
Inwentaryzacja urządzeń sieciowych
Skaner sieci LAN dostarcza również brakujących informacji na temat urządzeń sieciowych w ujęciu inwentaryzacyjnym. W przypadku oprogramowania ITSM, proces Network Discovery automatycznie wiąże wykryte urządzenia z dedykowanymi typami zasobów i pozwala na analizę infrastruktury sieciowej poprzez moduł Asset Management programu ITManager. Wykryte urządzenia sieciowe są automatycznie oznaczane jako aktywne i dołączone do listy posiadanego sprzętu. Wbudowane narzędzia zdalnego dostępu pozwalają szybko i łatwo zmienić konfigurację wybranych urządzeń oraz pozwalają na dostęp do historycznej aktywności sieciowej urządzenia.
Jeżeli masz pytania lub chcesz przekonać się jak system sprawdzi się w Twojej firmie, skorzystaj z bezpłatnej konsultacji.
30 dni okresu testowego, pełna funkcjonalność, instalacja przez naszych specjalistów, własne środowisko testowe, wsparcie techniczne, dedykowane szkolenie.
30 dni okresu testowego, pełna funkcjonalność, instalacja przez naszych specjalistów, własne środowisko testowe, wsparcie techniczne, dedykowane szkolenie